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如何修复Microsoft Surface Blue屏幕问题

Microsoft Surface是一系列基于触摸屏的笔记本电脑。它运行Microsoft Windows操作系统。 Microsoft Surface是便携式且易于使用的。但是最近,用户一直抱怨其Microsoft Surface笔记本电脑上的蓝屏错误,这导致其设备关闭并重新启动。

蓝屏错误表明您的系统存在一些问题,并且您的系统需要重新启动。有时,当您重新启动笔记本电脑时,错误可能会自行消失。但是,如果您每天要多次面对蓝屏错误,并且不知道如何处理,那就不要担心。我们将尝试通过提供不同的故障排除方法来解决此蓝屏错误,并尝试为您提供帮助。继续阅读以找出方法。

页面内容

Microsoft Surface笔记本电脑上蓝屏错误背后的原因:修复Microsoft Surface蓝屏问题:方法1:修复安装更新问题方法2:更改DisplayLink驱动程序方法3:更新驱动程序方法4:Windows Hellomethod 5:修复使用安全调制工具6:执行系统还原的蓝屏错误

Microsoft Surface笔记本电脑上的蓝屏错误背后的原因:

用户一直报告说,蓝屏错误将笔记本电脑升级到Windows 10 Pro时会发生。因此,新更新文件的某些问题可能导致此错误。安装Surface固件更新时,此错误也会出现。蓝屏错误背后也有不同的原因,例如过时的驱动程序或损坏的系统文件。我们将讨论要解决这些问题的各种方法,可能会导致表面笔记本电脑上的蓝屏错误。这些方法还适用于不同版本的Microsoft Surface,例如Surface GO,Pro 3和Pro 4.修复Microsoft Surface Blue屏幕问题的方法:

方法1:修复安装更新问题

一些用户一直在报告蓝屏错误尝试安装Surface固件更新时会发生错误。即使在蓝屏错误之后重新启动笔记本电脑后,他们也会面对Windows更新页面:错误代码0x800F0203。您可以通过处理此错误所涉及的日志文件来解决此问题。为此,您需要在命令提示符窗口中运行某些命令行。

最初从C:WindowsInf.Search to dev.log logfile转到无法安装设备实例错误的搜索。

在这里,您可以在错误上方看到INF文件的名称。记下INF文件的名称。PressWindows键 +X.SELECT命令提示符(admin)选项。

现在,运行下面给出的命令行,然后按Enter。

pnputil -d inf文件名。

例如,如果INF文件名是INF,则广告。然后,命令行是pnputil -d oem90.infleave命令提示符窗口。

方法2:更改DisplayLink Driveryour Microsoft Surface笔记本电脑使用Intel驱动程序。如果您的设备上有DisplayLink驱动程序,则DisplayLink驱动程序可能会导致蓝屏错误,因为DisplayLink驱动程序与Intel驱动程序不相容。我们建议您从笔记本电脑中删除DisplayLink驱动程序,看看是否可以解决蓝屏错误。

方法3:更新驱动程序

由于您的设备已经过时了图形卡驱动程序,因此可能会发生错误。转到设备管理器手动更新图形驱动程序。您也可以访问图形卡制造商官方网站下载最新的驱动程序。安装新更新驱动程序后,请检查错误。

方法4:Windows Hello

Windows Hello是表面笔记本电脑的功能,可让您使用指尖或面部识别登录笔记本电脑。这是一个高级安全功能,但也可以创建蓝屏错误。因此,要解决蓝屏错误,您应该暂时禁用Windows Hello,并查看问题是否已解决。要禁用Windows Hello,请按照以下步骤操作。

转到“设置”菜单。

打开帐户。从左窗格中选择登录选项。在右窗格中,您可以看到Windows Hello选项。

单击Windows Hello选项,然后选择“删除”按钮。

离开设置窗口,看看是否可以找到错误。

方法5:使用安全模式修复蓝屏错误

解决问题的最佳方法是进入安全模式。如果您不知道如何进入安全模式,请按照以下步骤操作。

AdvertisementSpress Windows键 + I.在“设置”菜单中,转到“更新安全”选项。

单击左窗格中的恢复选项。在右窗格中,选择“现在重新启动”按钮。然后,选择“故障排除”单击高级选项,然后选择“启动设置”。现在,单击“重新启动”按钮。

笔记本电脑重新启动后,您可以选择“安全模式”选项进入安全模式。

方法6:执行系统还原

如果上述方法没有帮助,那么您最近在笔记本电脑上安装的最新应用程序或文件可能引起问题。要解决此问题,您需要执行系统还原。

按Windows键 +S.Input系统还原在搜索栏中,然后按OK.在创建还原点选项上单击。

转到系统属性。选择系统还原,然后选择“应用”。然后,当系统还原窗口出现时,您必须单击下一步。选择节目更多还原点选项。

选择一个还原点,然后单击“下一步”。然后,您只需要按照屏幕上的说明即可。

蓝屏死亡(BSOD)或蓝屏错误是Windows操作系统的典型特征。在大多数情况下,当您尝试进行系统更新时会发生错误。但是不用担心,错误并不像看起来那样难以解决。

在本文中,我们将各种可能的方法汇总在一起。您可以使用这些方法来解决Microsoft Surface笔记本电脑上的蓝屏错误。我们希望您能成功摆脱蓝屏错误。如果您有任何疑问或反馈,请在下面的评论框中写下评论。

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